Termos de Serviço

Estes Termos regem o uso do ZapmroCloud (Zapmro) disponível em app.zapmro.com.br. Ao acessar ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1) Quem fornece o serviço

Gabriel Fernandes da Silva, CNPJ 54.840.738/0001-96.

2) Descrição do ZapmroCloud

O ZapmroCloud é uma plataforma que auxilia no gerenciamento de conversas e contatos e pode integrar recursos como login com e-mail/Google e sincronização do WhatsApp para exibição e organização das conversas dentro do aplicativo.

3) Cadastro, conta e segurança

• Você é responsável por manter suas credenciais seguras e por toda atividade realizada na sua conta.
• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Podemos suspender acessos em caso de indícios de fraude, abuso, uso ilícito ou violação destes Termos.

4) Integrações (Google e WhatsApp)

• Google: quando você opta por login com Google e/ou importação de contatos, o acesso ocorre somente mediante sua autorização.
• WhatsApp: a conexão depende de serviços de terceiros. Você é responsável por cumprir os termos e políticas aplicáveis do WhatsApp e de demais serviços integrados.

5) Condutas proibidas

• Usar o serviço para práticas ilegais, spam, fraude, assédio, violação de direitos de terceiros ou qualquer uso abusivo.
• Tentar invadir, explorar vulnerabilidades, burlar autenticação ou interferir no funcionamento do serviço.
• Copiar, revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o serviço sem autorização.

6) Disponibilidade e limitações

• Podemos realizar manutenções e atualizações que afetem temporariamente a disponibilidade.
• Recursos que dependem de terceiros podem sofrer instabilidades ou mudanças fora do nosso controle.

7) Conteúdo e dados do usuário

Você mantém os direitos sobre seus dados. O ZapmroCloud trata os dados apenas para operar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade.

8) Suspensão e encerramento

Você pode interromper o uso do serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, exigências legais ou necessidade de segurança.

9) Isenção e limitação de responsabilidade

• O serviço é fornecido “como está”, na extensão máxima permitida pela lei aplicável.
• Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou adequado a um propósito específico.
• Na extensão máxima permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de uso indevido do serviço.

10) Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

11) Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

12) Contato

Para suporte e solicitações relacionadas ao serviço, acesse app.zapmro.com.br e utilize o canal de suporte disponível no aplicativo.